La diversidad, equidad e inclusión de los colaboradores, la educación en tecnología, fueron
parte de las iniciativas que florecieron a pesar del conflicto armado.
Desde el inicio de la guerra, la compañía a relocalizado a 5675 trabajadores, tanto dentro
como fuera de Ucrania, brindándoles apoyo financiero y organizativo.
Santiago, 07 de julio de 2023- En el marco de su primer aniversario en Chile, SoftServe- empresa
de tecnología con raíces ucranianas- lanzó a nivel global su Informe Anual de Sostenibilidad, en
donde destacaron el progreso significativo alcanzado en 2022. El reporte, mostró la dedicación de
la compañía a la responsabilidad social corporativa a través de la promoción de acciones
concretas, el crecimiento global y el apoyo continuo en medio de la guerra en Ucrania.
“La sostenibilidad se encuentra en el núcleo de todo lo que hacemos en SoftServe. Nuestro
compromiso inquebrantable de generar un impacto positivo en las personas, comunidades y el
medio ambiente en el que operamos, impulsa nuestra pasión y alimenta nuestras acciones. Este
informe de sostenibilidad refleja el progreso realizado durante 2022, lo cual es sólido dadas las
circunstancias en las que nosotros como empresa, y el mundo en general, hemos soportado como
resultado directo de la guerra iniciada por Rusia en Ucrania. Juntos, nuestros asociados, clientes y
socios, hemos creado una fuerza conjunta para el bien de la sociedad” mencionó Chris Baker, CEO
de SoftServe.
Considerando que la realidad en Ucrania es muy distinta a la de sus oficinas en Chile, Colombia o
Estados Unidos, desde el inicio de la guerra, SoftServe ha priorizado el bienestar de sus
empleados, brindando apoyo financiero, operativo, informativo y psicológico, en donde, además,
reubicó a más de 5.000 empleados ucranianos.
A través de su organización benéfica corporativa “Open Eyes”, el informe destacó los esfuerzos
realizados por parte de SoftServe para apoyar a sus colaboradores ucranianos. El fondo recaudó
más de 11.7 millones de dólares, lo que proporcionó ayuda y recursos a quienes lo necesitan,
además de la compra de ambulancias y vehículos de evacuación médica en las líneas de frente.
Por su parte, “Open Tech”, proyecto de plataforma crowdsourcing pro-bono, creó 10 programas
enfocados en asistir a Ucrania. “The Shelter”, acomodó a más de un millón de refugiados. El juego
educativo “NUMO”, desarrollado junto a UNICEF Ucrania, ha apoyado a 74.000 niños en refugios.
Además, SoftServe dio apoyo psicológico gratis a más de 1.750 personas en Polonia y Ucrania.
Mejor educación, mejor futuro
La empresa expandió sus programas a nuevas ubicaciones y formó más de 20 nuevas alianzas,
aumentando el número de socios universitarios a 84 en Ucrania, México, Colombia, Polonia y
Bulgaria.
En el caso de Chile, la multinacional comenzó a realizar gestiones con universidades, institutos y
centros de estudios, enfocados en continuar con el legado de sus filiales principales en el ámbito
de la educación.
A nivel global, SoftServe desarrolló programas de educación dual para ayudar a los estudiantes a
obtener su licenciatura en tecnología de la información y convertirse en especialistas listos para el
trabajo. Hasta 2022, había 1.381 estudiantes de educación dual matriculados en seis universidades
asociadas en Ucrania.
Igualdad de oportunidades laborales para mujeres
En 2022, SoftServe continuó fomentando una cultura de diversidad, equidad e inclusión (DEI). La
igualdad de género fue una de las áreas más notablemente impactadas por las iniciativas DEI, ya
que las oportunidades de empleo, liderazgo y educación aumentaron significativamente. El año
finalizó con un 36% de la fuerza laboral de la empresa conformada con personas que se identifican
como mujeres.
SoftServe también colaboró con ONGs en Ucrania y Colombia, para ayudar a más de 110 mujeres a
iniciar sus carreras en tecnología de la información, con cursos educativos gratuitos.
Camino a un negocio neutro en carbono.
Como parte de su estrategia de eficiencia de recursos ambientales de 10 años, SoftServe redujo las
emisiones directas de gases de efecto invernadero en un 43% en 2022, y las emisiones indirectas
en un 46%. La empresa también recibió la certificación ISO 14001:2025.
Para más información de los esfuerzos de SoftServe en el desarrollo de las comunidades TI,
fomento en la educación de la tecnología de la información y apoyo a iniciativas de voluntariado y
caridad, te invitamos a leer su Informe de Sostenibilidad 2022.